In questo ultimo periodo ci sono stati segnalati numerosi casi di attivazioni di forniture di energia elettrica e gas con il gestore Eni, in realt mai richieste.Sembra che si tratti di un’agenzia che, attraverso un elenco di POD, riuscita ad attivare una serie di contratti all’insaputa degli utenti titolari delle forniture.La dinamica sempre la stessa: gli utenti ricevono una fattura di chiusura dal loro gestore senza aver richiesto alcun passaggio o cambio di fornitore e scoprono quindi, non senza difficolt , che le loro utenze sono passate alla societ in questione.Nella maggior parte dei casi i contratti, oltre a riprodurre firme false, riportano anche indirizzi e recapiti fasulli e pertanto gli utenti rischiano di vedersi distaccare il servizio per non aver pagato fatture mai ricevute e che non riceveranno mai.Eni si dichiarata del tutto estranea alla vicenda, indicando tuttavia di essere a conoscenza di irregolarit da parte di alcune agenzie incaricate. Oltre ad aver avviato tutte le azioni atte a tutelarsi, l’azienda si detta disponibile a riconoscere agli utenti coinvolti quanto previsto dal Codice del Consumo e dall?Autorit di settore in caso di contratti non richiesti.Invitiamo a segnalare eventuali episodi presso i nostri sportelli al fine di ricevere un’adeguata assistenza.Federconsumatori Siena resta a disposizione per qualsiasi chiarimento.Federconsumatori Siena
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