Sei mesi di tempoper trovare nuove commesseo il call center Konecta di Livorno rischierà seriamente lachiusura: lacommittente Tim si è infatti dichiarata disponibile a prorogare gliattuali volumi di traffico sicuramente fino a settembre e, soltantose cene fossero le condizioni, al massimo fino a dicembre. Nonoltre.
È quanto è emerso nel corso della riunione in Prefettura tenutasioggi a Livorno a cui hanno partecipato Konecta, la committente Tim, irappresentanti delle istituzioni locali, le rsu e le segreterieprovinciali Slc-Cgil, Fistel-Cisl e Uilfpc-Uil.
La disponibilità di Tim a prorogare al massimo fino a fine anno gliattuali volumi del servizio clienti 187 (al momento unica commessagestita dal call center Konecta di Livorno) rappresenta una piccolaboccata d’ossigeno. La crisi, così come è avvenuto negli ultimimesi, continuerà ad essere gestita tramite contratti di solidarietàall’80% (ciò significa che le 76 lavoratrici, per la quasitotalità a contratto part-time, continueranno a lavorare soltanto5-6 giorni al mese, con tutto ciò che di negativo ne consegue intermini di stipendio).
La corsa contro il tempo è però già scattata: Konecta avràinfatti a disposizione al massimo sei mesi per poter trovare nuovecommesse da portare sul territorio labronico. Nel caso nonarrivassero nuove lavorazioni, per il call center livornesesignificherebbe la certezza della chiusura.
Al prefetto – che ringraziamo per la disponibilità dimostrata –abbiamo anche ribadito l’importanza di far pressione sul Mimitaffinché si apra una seria riflessione sulla crisi generale delsettore dei call center per cercare di trovare soluzioni strutturaliin grado di tutelare i lavoratori del comparto, anche alla luce delsempre più dilagante utilizzo da parte delle aziendedellintelligenza artificiale per sostituire l’operato del lavoroumano.
In concomitanza alla riunione una delegazione delle 76 lavoratrici haeffettuato un presidio davanti alla Prefettura: Slc-Cgil, Fistel-Cisle Uilfpc-Uil continueranno come sempre ad essere al loro fianco e alottare per la difesa del loro posto di lavoro.
Rsu Konecta Livorno
Segreterie provinciali Slc-Cgil, Fistel-Cisl e Uilfpc-Uil