Al Presidente Publiacqua SpAVia Villamagna, 90C50126 FirenzeAl Direttore Generale A.I.T.Via Verdi 1650121 FirenzeOggetto: Lettera Publiacqua adeguamento tariffe a seguito di verifiche sul territorio.Ci sono giunte segnalazioni da parte di cittadini utenti di Pubbliacqua che in questi giorni stanno ricevendo una lettera da parte dell?U.O. Commerciale di Publiacqua con cui viene annunciato un imminente adeguamento della tariffa del S.I.I. finora applicata alle stesse utenze a seguito di una serie di verifiche effettuate sul territorio volte ad accertarne la corretta attribuzione, in particolare per quanto riguarda la quota depurazione.Come si pu ben capire la lettera suscita un certo sconcerto e disappunto soprattutto per chi recentemente, in applicazione della sentenza della Corte Costituzionale n. 335 del 15102008 aveva richiesto il rimborso delle quote depurazione pagate tra il 2003 e il 2008, non dovute anche sulla base dei dati forniti da Publiacqua stessa.Anche nelle ultime fatture ricevute dagli stessi utenti viene ben segnalata la comunicazione ?UTENZA NON SERVITA DA IMPIANTO DI DEPURAZIONE. NON E? IN CORSO NESSUNA ATTIVITA? DI PROGETTAZIONE, REALIZZAZIONE, COMPLETAMENTO O ATTIVAZIONE COME DA PROGRAMMA DI CUI ALL?ART.3 DEL D.M. 30 SETTEMBRE 2009?.Nonostante tutto ci si dice nella lettera che in virt di un?indagine svolta ?risulta che la tariffa applicata non coerente con i servizi effettivamente erogati ?. in quanto emerso che nelle bollette precedenti non stato addebitato il servizio di depurazione?. Per cui si informa che non solo si provveder al ?necessario adeguamento tariffario?, ma, a scanso di equivoci, ?la presente comunicazione viene inviata ad ogni effetto di legge?..per l?interruzione della prescrizione quinquennale??Abbiamo preferito citare largamente la lettera, in quanto si commenta da se? sia per il metodo che per il contenuto.Innanzi tutto intendiamo denunciare come associazioni di tutela il nostro disappunto per la mancata preventiva comunicazione alle associazioni che ancora oggi sono prive di qualsiasi adeguata e corretta informazione sull?iniziativa, i tempi, la tipologia e le modalit con cui sono state svolte queste indagini che hanno prodotto questo risultato e l?affidabilit delle medesime, tenuto conto che pi volte nel passato sono stati evidenziati difetti e grossolani errori di classificazione. Riscontriamo in questo comportamento non solo la violazione di impegni assunti con la carta dei servizi vigente e soprattutto con lo spirito innovativo con cui si sta procedendo in applicazione di indirizzi nazionali e regionali alla stipula della nuova.Noi siamo perch tutto il territorio sia messo nelle condizioni migliori per avere un adeguato servizio di depurazione, superando i ritardi che finora ci sono stati con il rischio di essere sanzionati dall?U.E. Ben vengano quindi progetti e realizzazioni in tal senso.Ma non ci pare questo il caso per cui migliaia di utenti che finora non hanno usufruito del servizio di depurazione oggi improvvisante si scopre che lo sono diventati. Ma con quale seriet stato lavorato fino ad oggi? E con quale coraggio addirittura si vanno a chiedere gli arretrati dovuti, nell?ipotesi pi benevola, alla superficialit e insipienza del gestore?E? evidente che nella situazione descritta spetta all?ente gestore di mostrare e motivare adeguatamente e nelle specifiche situazioni le eventuali difformit riscontrate.Fermo rimanendo la nostra richiesta, a suo tempo avanzata di riaprire i termini della scadenza del 30 settembre u.s. per la richiesta di rimborso per le quote depurazione impropriamente richieste dal 2003 al 2008 anche ad utenze che non usufruivano di detto servizio, in merito a quest? ultima iniziativa, vi chiediamo di conoscere:1- Quante sono le lettere inviate o in corso di spedizione e quindi le utenze interessate.2- Quali sono esattamente i territori e le localit individuate, nonch le tipologie di utenze.3- Con quali criteri e attingendo a quali fonti informative si proceduto alla revisione.4- Come si intende procedere per dare a tutti gli interessati motivate e specifiche informazioni sulle ragioni che porterebbero all?annunciato adeguamento tariffario5- Qual la situazione aggiornata e il piano di interventi in corso o in programmazione per risolvere le criticit in essere ai fini di una pi qualificata tutela ambientale.Chiediamo all?Autorit Idrica Toscana di farsi garante di una reale efficacia e totale trasparenza, nell?attivit in corso da parte di Pubbliacqua, conseguentemente fondata su un corretto e positivo rapporto con i cittadiniutenti e le associazioni di tutela. Poich da notizie non ufficiali risulterebbe che anche altri gestori si stiano muovendo in tal senso, chiediamo di farci conoscere la situazione aggiornata su tutto il territorio regionale, nonch un intervento diretto, affiench, sulla base dei dati richiesti e pi in dettaglio sopra specificati, si apra un ato confronto con le Associazioni dei consumatoriutenti e si proceda nella massima trasparenza e correttezza.Ringraziandovi per l?attenzione, cordiali saluti.Per Adiconsum Toscana ? Enrico SandriniPer Adoc Toscana ? Massimo DanielePer Federconsumatori Toscana ? Giuseppe Minigrilli
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